3月17日下午，浙江省2014年度游客满意度在古镇南浔正式发布，这份依托携程用户出行数据和浙江在线新闻网站媒体调查汇成的颇具浙江范儿的“浙江特色旅行口碑榜”，涵盖了浙江最受游客喜爱的景区、目的地以及特色民宿，对旅游行业者们来说颇具“含金量”，成为了此次发布会备受瞩目的焦点。
在浙江旅游发展的大潮中，从众多同业行中脱颖而出的上榜者，是凭着怎样非比寻常的过人之处，获取了游客的赞许和青睐？就让我们走进榜单背后，一一揭晓答案。
海岛诱人、古镇婉约：玩出浙江魅力范儿
浩瀚的海洋，蔚蓝的色彩，金黄的沙滩，海风吹来了浪漫气息，构成了影视剧中邂逅温暖的故事。坐拥世界上沙质和风景最好沙滩资源的朱家尖，无不散发着海岛诱人的魅力，与自由行成行度较高的千岛湖、西塘古镇、遂昌县等景区，成功入选80后最喜爱的十大浙江旅游目的地(景区)。
说到上榜秘诀，朱家尖风景旅游委员会旅游科科长叶海丹说，或许是朱家尖的气质和内涵，符合年轻人自由浪漫的情怀吧。作为中国国际沙雕的故乡，朱家尖不仅是理想的海滨观光、度假、休闲、避暑胜地。景区每年举办的沙雕节和沙滩音乐节，都成为吸引大批的年轻人来享受海洋的招牌。而且随着世界海岛旅游国际大会在朱家尖的落户，更让这一黄金海岸，有了质的飞跃。
如果说，朱家尖有海洋的胸襟，那桐乡，便是水乡的温婉。有人曾说“女子似水如画”，那乌篷欸乃，小桥流水的乌镇，正契合了女性的柔美。不过桐乡市旅游委员会营销推广部部长徐亚芬告诉记者“桐乡可不止有乌镇”。
“桐乡有温婉的气韵，美食的诱惑，更是女子购物的天堂！”说起购物，打扮颇为时尚的徐亚芬，一下开启了话匣。“我们桐乡有崇福皮草大市场、桐乡世贸中心、濮院羊毛衫市场……已越来越受到女同胞青睐。”
随着购物游的发展，越来越多游客的到来，也让桐乡旅游服务的完善和配套设施的建设，提出了更高的要求。以经营皮衣、箱包为主的桐乡世贸中心经过近年的发展，如今已经打造成浙江省五星级购物市场，并在积极申报国家4A级旅游景区。而今“衣柜桐乡，购物天堂”已成为桐乡旅游的一个品牌。
凭借购物的魅力，桐乡与颇具小资风格的南浔古镇、新昌、武义等十家旅游目的地(景区)，成为了女性游客的首选。
寓教于乐亲子游，别具一格是民宿里的山水情怀
不久前，杭州极地海洋公园一只海豹宝宝“羊羊”的出生，融化了无数小朋友的心。在家门口就可以近距离接触到遥远神秘的极地海洋动物，欣赏海洋动物的精彩表演，了解动物们的生活习性，极地海洋公园当之无愧的跻身“最受游客喜爱的浙江亲子旅游目的地”。
而同样受爸爸妈妈们的欢迎的旅游目的地还有杭州宋城、鲁迅故里、宁波奉化溪口风景区等，说起原因来，九龙山乐满地水上乐园营销部副经理包俊磊的一席话可能道出了其中的秘诀。“除了形式新颖，别出心裁的趣味活动，最重要的是，景区让孩子们在旅行中眼界开阔，培养孩子热爱自然的生命意识。”
南宋时期，被“一曲溪流一曲烟”西溪美景所迷的皇帝赵构，欲在此建立皇城，终不忍在此大兴土木，便说了一句“西溪且留下”，于是，留下了跳脱于历史之外的自然生态和绝美意境的西溪湿地。
而坐落在西溪的花间堂是一座湿地里的度假村落，将传统的“中国式幸福”庭院生活放大，打造了一个乐玩、雅玩、野玩的灵动世界。“我们的民宿就在西溪湿地景区内，将自然与人文融入每一个房间，用简单古朴的设计营造温馨的意境。”西溪花间堂房务经理王牡丹对记者说。
在采访游客最喜爱的十大浙江特色民宿时，无论是嘉兴月河客栈，还是杭州清蝉……“把客人当家人。”成为出镜率最高，不约而同的一句话。而这，不仅仅只是一个口号，更被融入了待客服务的一点一滴。
“携程得出的游客满意度数据，都是用户体验过后真实的点评数据分析。”携程智慧旅游总经理蓝美玲告诉记者，拥有2.5亿用户的携程，将会用其庞大的点评数据库和互联网思维，为浙江旅游发展，提升旅游品质，提供思辨和交流的参考，注入新的活力。
此次浙江在线新闻网站与携程、省旅游质检所联手打造的2014年度浙江省游客满意度调查报告发布会暨浙江特色旅行口碑榜颁奖典礼，将游客的最真实的满意和口碑，化作了这张包含游客赞许“沉甸甸”的榜单里。无论是自然风景还是人文名胜，无论是星级酒店还是特色民宿，每座城市、景区、酒店，都有着自己的内涵特色，但是无论怎样，只有让游客满意了，在旅游业发展的大潮中，才能走的更远。一如那句：“你的满意，正是我们不懈的动力。”
