8月1日起，杭州东站开始办理行李托运业务了。这意味着，在杭州东站坐车的旅客，不用再大老远跑去城站托运行李了。
目前，杭州东站办理行包业务的列车共有34趟，主要为南方的昆明、南宁、广州、贵阳以及北方的长春、吉林等城市。再加上目前杭州城站火车站现有办理业务的56趟列车，杭州站共计90趟列车均可办理行包托运业务，业务范围覆盖全国各大中小城市。
“在东站办理行李托运，不仅仅局限于东站出发的车次，全国各地都可以办理托运。”杭州东站行包办理处金经理介绍，他们托运行李、包裹为主，提供“门到门”、“站到站”的服务，主要为企业提供托运服务。
托运价格如何？
据了解，托运行李、包裹的价格与托运的公里数、行李的重量有关。如果托运行李，价格比较便宜，1.98元/公斤；如果是托运包裹，有两种计价方式，一种是快运包裹，价格在5.1元/公斤，提供门到门服务；另外一种是普通包裹，价格在2.79元/公斤，需要自己到火车站办理。
以杭州东站去昆明站为例，一件10公斤的包裹，按照快运包裹来算，费用是51元(不含打包费)；如果按照普通包裹来算，费用在27.9元(不含打包费)。如果超出了50公斤的标准托运重量，那么超出的部分要额外收费。
杭州东站的行包办理处位于东宁路519-9号，在东站东南角上。开车来的旅客，可以走机场路转东宁路，开到东广场转弯上桥的时候，旁边有个出租车蓄车场，车子开个30米，就可以看到“行包办理处”。
坐地铁来的旅客，可以从E出口到地面层，到了地面层就有“行包办理处”的标识标牌引导，大概走5分钟就可以到。
另外，行包办理处办理时间为8:00-23:00，如果需要办理托运的市民可以拨打电话0571-56734980咨询。
