近年来,杭州积极推进旅游国际化发展战略,取得了阶段性成果,但与国际著名旅游休闲城市相比,还有不少提升空间,需要我们进一步抢抓机遇、创新模式、大力发展旅游服务贸易,不断提升杭州旅游国际市场竞争力。为此建议:
一、实施更加积极的服务贸易开放政策。互联网时代,贸易的概念已经从货物贸易扩大到服务贸易方面。杭州要以更加开放的意识发展旅游服务贸易,以“产业高端化、服务贸易化”为发展理念,以创新创意为灵魂,倾力打造“特色鲜明、创新力强、品位高端、品牌响亮”的旅游服务贸易体系。
二、打造一流的旅游服务贸易平台。产业国际竞争力取决于生产要素、需求状况、相关和辅助产业状况、企业竞争条件等四个基本因素和政府、机遇两个辅助因素。杭州旅游业在这六个方面都有一定优势也存在短板制约。要充分发挥电子商务“整合、渗透、快捷自由”的特点,大力推进旅游电子商务平台建设,进而带动旅游产业结构优化和城市功能升级,实现“中国的杭州”向“世界的杭州”跨越。
三、建立完善的旅游服务贸易配套服务。杭州旅游要顺应从单一观光旅游向复合型旅游转型、传统服务业向现代服务业转型、经济产业向社会产业转型的趋势,加强公路、铁路、航空、航运、口岸等配套服务设施建设,简化签证手续,改善旅游消费环境,培育国际化人力资源,更好地服务旅游服务贸易发展。
四、开发多元化的国际旅游产品。杭州应以“诗画江南·人文杭州”为主题,将传统以西湖自然风光的观赏为重点的旅游线路与杭州醇厚的人文历史及大运河文化旅游有机结合,多层次地开发旅游产品,打造文化杭州、休闲杭州、生态杭州、商贸杭州等旅游品牌。要加大旅游宣传,积极组织杭州企业参加各类世界博览会、国际旅交会,不断扩大杭州国际知名度。
五、积极推进区域旅游服务贸易的协同发展。旅游国际化的核心是竞争力,包括旅游产业的竞争力和城市竞争力。杭州要坚持与区域城市间双边和多边旅游服务合作的战略思维,积极推动区域旅游服务贸易一体化和高端化,构建资源性、信息性多方共享、协同创新的机制,逐步形成一体化的旅游产品市场和要素市场,充分释放旅游服务贸易潜力,在良性竞争中实现合作多赢。