冬季，PM2.5成了多数人每日必查的关键字，尤其对有计划出行的游客来说，目的地的空气质量也成为决定出游的关键因素之一。从各大电商平台公布的数据来看，今年炙手可热的产品除了空气净化器之外，还有一个间接促成日本年度热词“爆买”的产品，那就是日本卫洗丽，大家习惯称之为“马桶盖”。
近日，记者发现在杭州悄然流行起一种新型的酒店房型，把消费者关注的两大焦点结合到常规产品中去，这类房型标配了空气净化器或智能“马桶盖”。杭州马可波罗假日酒店副总经理俞凌向记者表示，带有“空气清新”和“洁乐体验”标签的房型一经推出，很受欢迎，此类产品的预订热度明显高于其他普通房型，由于这类房型贴近当下消费者的关注点，对提升客户满意度是一种有益的尝试。
杭州尊蓝钱江豪华精选酒店市场总监王静表示，目前消费者的需求越来越个性化和多样化，尤其对住宿体验和环境的要求比以往任何时期都要高，空气净化器恰好切合了部分客户的需求点，对提高客户满意度有很大帮助。
业内专家认为，这一种模式属于符合互联网思维的跨界体验式营销，可以用经典的比喻来解释，“羊毛出在牛身上，熊来买单”。在不增加消费者额外成本的情况下，应该提倡这一种共赢的形式。
携程旅行网杭州酒店事业部负责人厉鑫表示“我们最开始设想这个创意的时候，正值大家对空气质量吐槽最严重的时间点，此外我们通过携程度假平台的数据也发现杭州下沙生产的马桶盖到了日本却成了国人争先购买的产品。基于这两点需求，我们筛选了部分星级酒店进行测试，结果发现这样的房间受欢迎程度超过预期，后续我们展开了与厂家的深度合作的谈判工作，目前杭州推出的空气清新房超过300间，洁乐体验房超过200间，这一数量还在持续增加。”
该负责人解释由于酒店业的特性，每天入住的客人都可以视为产品体验的客流量，对于产品提供商来说，只需付出部分硬件成本就可以带来大量的优质客源体验其产品，间接提升了产品的售卖量以及口碑传播。而对于酒店而言，不需要投入任何成本就能提升客人满意度，携程则仅仅需要一小部分的成本就能巩固和提升客户粘度，客户几乎不需要维持增加购买成本，这是一个四方均受益的模式。
但是记者发现，目前这类型的房间还只能由携程的客人享受相关服务，对于其他消费者来说存在一定的不公平性。业内专家认为这一种形式是对现有酒店产品的补充，并不会对常规酒店房型结构产生冲击和影响，提供空气净化器和卫洗丽的商家出于成本考虑也并不会无限量的供应，但这一种酒店行业体验式的微创新值得鼓励。
