

曾经有这样一种说法:一座城市的文明程度怎么样,不用看消费水平,也不用看楼房有多高,只要走进公共厕所里就知道了。
杭州的公厕是否干净清洁,关系到这座城市的门面。然而最近不少读者向我们吐槽,杭州一些国际会展中心,经常要举办各类国内外的大展会,可是厕所却是又脏又差,完全没有“国际范”。
情况真如其说?连日,记者对主城区的几家会展中心进行了走访。
杭州和平国际会展中心厕所门口废弃的管道纯净水设备
和平国际会展中心公厕:污水满溢臭气刺鼻
前天中午,记者在杭州和平国际会展中心看到,这儿正在举办一场农副产品展销会,场馆里几乎到了人挤人的地步。卖水产的、卖蜂蜜的、卖柑橘的,还有卖小核桃仁等各类干货的。
穿过一个个摊位,记者来到了位于场馆一楼南面的厕所区。还没完全走进男厕所,一股异味扑面而来。一位刚刚上完厕所的小伙子捏着鼻子从厕所里出来。“太臭了,我是憋着气上了个厕所。”这位小伙子告诉记者,厕所这么脏,展会的档次都被拉下来了好多。
男厕有5个小便池和4个蹲厕,虽然现在是冬天,可厕所里的异味依旧刺鼻。地面湿漉漉的,一些用过的卫生纸也被随意丢在了地上,被水泡得涨了起来。厕所的门上、墙上还画了一些含有色情内容的图片和文字,看起来应该有些日子了。蹲厕的门上没有设置挂钩,一位刚刚买完东西的大伯只好将手提袋挂在蹲厕的门把手上,开着门上厕所。此外,厕所间里虽设有摆放擦手纸和洗手液的盒子,但里面空空如也。
女厕所的情况也大同小异,看不到打扫的工作人员。虽然女厕里的蹲厕比男厕大一倍,但只有6间位置能正常使用。另外两间一间打不开,还有一间里面堆满了杂物。
在男厕和女厕之间,还有一个挂有男女共用标志的房间,里面同样被堆满了杂物。一旁还有个挂着消毒牌子的房间,实际是用来打开水的。热水器旁边用来装废水的水桶早就满溢出来,地上湿漉漉的。
“这里就打打开水,那边是抽烟的地方。”一位正在打水的大伯指着一个贴有消毒间字样的玻璃间说,里面就是抽烟区,没见过消毒功能。
浙江世贸国际展览中心:厕所天花板受潮泛黄墙皮脱落
昨天上午,记者还去了同样用于会展的浙江世贸国际展览中心。虽然当天,浙江世贸国际展览中心里正在布展,没有市民前去,但厕所里的环境依然不容乐观。5号展区的厕所内,纸篓里的卫生纸已经满了出来,个别坐厕内还留有污物没有冲掉。洗手池里,水龙头已经生锈,其中一只已经不会出水了。
记者查看了这10间厕所后发现,除了两三个厕位里有手纸供应外,其它厕所的手纸箱都是空的。厕所的天花板不少都受潮发黄,2号展区厕所里的情况比较严重,天花板上返潮出来的水已经流到了旁边的墙壁上,墙皮也开始脱落,亟待修缮。
一位正在现场布展的参展商告诉记者,浙江世贸国际展览中心内最令人头疼的地方不是厕所有多脏,而是厕所总是不够用。
“这里办的展会都比较大的,一般人流量起码都上万的,有时候三五万都有的,就这么几个厕所怎么够用,没办法只有跑到外面借厕所。”这位参展商说。
昨天上午,记者还走访了海外海国际会议中心等其它几家会展中心,这些会展中心或是属于宾馆配套,或是刚刚建成没几年,所以厕所里的环境要好很多。但厕所内设施破损,缺少洗手液、擦手纸巾的情况依然很普遍。
两大国际会展中心的厕所为何难与“国际”接轨?
作为经常性承办各类国内外展会的国际会展中心,厕所却脏乱不堪,实在难以与“国际”接轨。这不免让人产生疑惑,这些重要场所的日常维护到底是怎么做的呢?
记者在杭州和平国际会展中心二楼的一间厕所前,见到了一位正在打扫卫生的保洁员。她告诉记者,他们其实也很辛苦,一天要打扫八个小时,可用厕所的人实在太多了,扫也扫不干净。而且由于人手紧张,他们每人都负责多个区域的卫生保洁,所以肯定无法时时盯牢一个厕所。
杭州和平国际会展中心的保洁人员真的有这么缺吗?几经周折,记者找到了杭州和平国际会展中心办公室负责人戚先生。面对记者的疑问,戚先生委婉地表示,的确如此,杭州和平国际会展中心建成至今已经十来年了,设施确实已经非常老旧。但因为开支问题,目前杭州和平国际会展中心的厕所保洁人员是和后勤整合在一起的,也就是说打扫厕所的保洁人员还肩负着后勤工作的职责。而和平国际会展中心平均一年要办50来场展会,人流量上万的展会十分常见,他们管理起来难度的确很大。接下来也只能尽量多派些人手,把厕所卫生弄得干净些,垃圾及时清理。
浙江世贸国际展览中心的情况也很相似,负责中心日常维护的杭州高博会展有限公司副总经理杜翔告诉记者,目前浙江世贸国际展览中心基本保证每场展会安排8个以上保洁人员负责卫生。至于记者所看到的厕所里的污物和卫生没有弄好,那是因为前一天一个展会一直弄到凌晨才结束,保洁员还没来得及打扫。但杜翔也坦言,浙江世贸国际展览中心每年也要举办50多场展会,有时候一个展会刚结束,另一个展会又要开始了。人手根本顾不过来,只能先打扫好要用的展厅的卫生,暂时不用的展厅,卫生就先放一放了。
对于有参展商提出,浙江世界贸易中心的厕所不够用的问题。杜翔解释说,厕所建造年代比较早,所以设计规划上面存在一些缺陷。扩建厕所的可能性不太大,因为墙壁和管道都已建好了,很难再做更改,我们只能保证通过整修以后,现有的厕所都能使用。下一步,他们会考虑通过增设临时厕所的方式,来缓解参展商和市民的如厕难问题。
记者手记
作为城市的一项公共设施,公共厕所既关乎民生,也是一个城市对外的窗口。公厕不干净,足以让整个城市蒙羞。这次我们之所以选取杭州的会展中心厕所作为调查目标,也是经过选择的。杭州的众多会展中心每年都会举办大量的展会,这其中不光有国内的,还有不少国外的展会。在G20峰会即将到来之际,会展中心厕所的卫生问题应当得到关注。
两天来的采访中,我先后走访了杭州和平国际会展中心、浙江世贸国际展览中心、杭州海外海国际会议中心等多个会展中心。其中作为老牌的知名会展中心,杭州和平国际会展中心和浙江世贸国际展览中心内厕所卫生问题尤为突出。脏、乱、臭几乎成了这些厕所的代名词,这和它们“国际会展中心”的身份极不协调。采访中,不少市民向我们表示,十多年来这两处会展中心在他们心中留下了许多美好的回忆。如今会展中心虽然“老”去,可他们依旧希望杭州和平国际会展中心和浙江世贸国际展览中心能够留住那份干净和清洁,别成为城市的污点,这也算是为这两处老去的会展中心保留一丝颜面吧。
