据新华社消息，北京时间3月2日20时49分，印尼苏门答腊岛西部海域发生里氏7.8级地震，震源深度10公里。印尼就此次地震发布海啸预警，目前预警已取消。地震发生后，在线旅游纷纷启动应急预案。杭州多家旅行社表示：杭州跟团游游客目前暂无影响。
在线旅游网启动应急预案
地震发生后，驴妈妈第一时间启动应急预案，线上平台和全国64家子公司通过电话/微信等方式联络所有在印尼游客，截至3月3日早上10点，驴妈妈平台所有游客都距离事发地较远，一切平安。
对于3月3日至3月5日期间即将入住苏门答腊岛酒店的旅客，携程承诺：“如客人要求取消酒店订单，携程均给予免费取消，如因此产生损失由携程承担。”
携程机票相关部门还在第一时间对旅客信息进行了排查。数据显示，通过携程购票飞往印尼并仍在境内的旅客有105人，即将飞赴印尼的旅客488人，携程已对这部分旅客发出安全提醒，也将积极跟进事态发展并为旅客提供必要的帮助。
截至北京时间3月3日上午7时，航空公司飞往印尼的航班均处于正常状态，携程尚未收到航空公司针对此次事件的特殊退改规定通知。携程网负责人表示：“携程将持续关注航班动态，一旦发生变动，将立即与旅客联系。通过携程购买机票的旅客，如涉及行程安排更改，可联系携程客服中心。”
巴厘岛等热门旅游地区未受影响
杭州市中旅董事长兼总经理朱光明说：“市中旅前往印尼区域的旅行团几乎全部都是前往巴厘岛的，巴厘岛距离震源地较远，巴厘岛游客暂时并没有受到影响。”
省中旅出境部副总朱小军表示：“省中旅目前离震源地最近的团也是在巴厘岛。巴厘岛距离苏门答腊震源地约为1500海里(近3000公里)，且此次地震发生在苏门答腊岛西部海域靠外海处，目前海啸警报已经解除，希望周边游客不必太过恐慌。”
浙江万达旅游集团的吴俊峰表示，目前有3-4个杭州团队正在巴厘岛，当时都在海滩附近。地震发生后，已联系当地带团领队。“游客们并没有感觉到震感，看了新闻才知道发生了地震。”
在此，驴妈妈旅行网仍提醒所有在印尼的游客，建议不要前往有海啸预警的西苏门答腊省、明古鲁省等多个位于苏门答腊岛的省份。
