外媒称，越南金兰国际机场管理局表示已对一位名叫阮文泰的保安人员进行了停职处分，因其在2日一场异常骚动期间击打一名中国乘客背部。
据越南《青年报》网站5月5日报道称，机场总监潘黎宦说，从越南飞往中国上海的航班2日下午晚点，因为机场需要与负载过重的上海机场协调重新安排抵港时刻。
潘黎宦说，在等待数小时后，许多中国乘客感到烦躁不安，开始喊叫、跳到等候区座位上并引发混乱。
潘黎宦说，监控录像显示保安人员阮文泰在一名中国乘客拒绝坐下后击打其背部。
潘黎宦说，阮文泰已被停职，等待接受进一步惩处。
在他作出上述评论之前，有多家中国网站称一些中国乘客2日在金兰国际机场被殴打并被索取小费。
报道称，许多中国乘客不满机场工作人员在处理飞机晚点一事上的态度和行为。其中一名乘客甚至在其行李被检查后丢失了一部手机。
但潘黎宦说，除上述保安人员击打中国乘客背部外，机场人员并未殴打乘客。
他说，丢手机的乘客后来发现手机在孩子那里。
移民官员也否认索取小费指责。
潘黎宦还为其早些时候于4日下午作出的表态致歉。当时他坚称根本未发生机场人员殴打乘客行为。
