自7月1日起，杭州萧山国际机场汽车站实行实名制售票，20台自助售票机6月30日已投入运行。
杭州萧山国际机场20台自助售票机分布在T1、T2、T3航站楼到达厅和T3航站楼旅客行李提取处，主要功能有车次查询、站点查询、在线实名制售票、在线支付等。
为确保旅客顺利乘车，机场方面提醒：到售票窗口购票，须出示本人身份证、户口簿、护照、港澳台通行证、军官证等有效证件。目前，自助售票机支持居民二代身份证、护照、港澳台通行证识别。旅客进站乘车时，须持本人有效证件，在检票时出示查验，持有车票但无法提供有效身份证件的，不予检票乘车，必须符合“人、证、票”三合一。
